Verantwortungsvolles Spielen

Bei Lolajack steht das Wohl unserer Spieler an erster Stelle. Wir verstehen Glücksspiel als Form der Unterhaltung, die Spaß machen soll und niemals zur Belastung werden darf. Aus diesem Grund haben wir ein umfassendes Programm für verantwortungsvolles Spielen entwickelt, das Ihnen hilft, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Unsere Schutzmaßnahmen

Wir bieten Ihnen verschiedene Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Spielaktivität individuell steuern können. In Ihrem persönlichen Konto stehen Ihnen jederzeit folgende Funktionen zur Verfügung:

Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um Ihre Ausgaben im Griff zu behalten.

Verlustlimits: Bestimmen Sie selbst, wie hoch Ihre maximalen Verluste in einem bestimmten Zeitraum sein dürfen.

Einsatzlimits: Begrenzen Sie die Höhe Ihrer Einsätze pro Spielrunde, um bewusster zu spielen.

Sitzungsdauer: Setzen Sie eine maximale Dauer für Ihre Spielsitzungen fest, damit Sie nicht den Überblick über die Zeit verlieren.

Realitätschecks: Lassen Sie sich in regelmäßigen Abständen daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie eingesetzt haben.

Auszeit: Pausieren Sie Ihr Konto für 24 Stunden, eine Woche oder einen Monat, wenn Sie eine kurze Spielpause benötigen.

Selbstsperre: Sperren Sie Ihr Konto für einen längeren Zeitraum von sechs Monaten bis zu fünf Jahren oder dauerhaft, wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel nicht mehr nur Unterhaltung für Sie ist.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel kann süchtig machen. Wir möchten, dass Sie Warnsignale frühzeitig erkennen. Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Verhaltensmuster bei sich bemerken, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch hinterfragen:

• Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen, als Sie es ursprünglich geplant hatten.
• Sie versuchen, Verluste durch immer höhere Einsätze auszugleichen.
• Sie leihen sich Geld, um spielen zu können.
• Sie vernachlässigen Familie, Freunde, Beruf oder Hobbys wegen des Spielens.
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten oder belügen Angehörige darüber.
• Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können.
• Sie verspüren Schuldgefühle oder Scham nach dem Spielen.

Schutz von Minderjährigen

Bei uns dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren spielen. Wir setzen strenge Verifizierungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass keine Minderjährigen Zugang zu unserer Plattform erhalten. Eltern und Erziehungsberechtigte bitten wir, geeignete Filtersoftware wie Net Nanny oder Cyber Patrol zu nutzen, um Kinder vor ungeeigneten Inhalten zu schützen. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und melden Sie sich nach jeder Spielsitzung ab.

Hilfe und Beratung

Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Probleme mit Glücksspiel haben, gibt es professionelle Unterstützung. Spezialisierte Beratungsstellen in Österreich bieten kostenlose und vertrauliche Hilfe an, darunter Spielsuchthilfe Österreich, die Anonymen Spieler und regionale Suchtberatungsstellen. Diese Einrichtungen verfügen über erfahrene Fachkräfte, die Sie in einem geschützten Rahmen begleiten und gemeinsam mit Ihnen Wege aus der Spielsucht erarbeiten.

Unser Engagement

Wir bei Lolajack verpflichten uns, ein sicheres und faires Spielumfeld zu bieten. Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen, und wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder Einzahlungslimits anzupassen, wenn wir Hinweise auf problematisches Verhalten erkennen. Wir arbeiten mit anerkannten Organisationen zusammen, die sich für verantwortungsvolles Spielen einsetzen, und unterstützen aktiv Aufklärungskampagnen zum Thema Spielsucht.